Konto löschen

Du kannst dein VitaCal-Konto und alle zugehörigen Daten direkt in der App dauerhaft löschen.

So löschst du dein Konto

1. Öffne VitaCal und gehe zum Tab Profil.
2. Scrolle nach unten zum Abschnitt Konto.
3. Tippe auf Konto löschen.
4. Bestätige mit Mein Konto löschen.

Was gelöscht wird

Wenn du dein Konto löschst, werden folgende Daten dauerhaft entfernt:

• Dein Konto und deine Anmeldedaten
• Alle Mahlzeitenprotokolle, Essenseinträge, Mahlzeitenanalyse-Vermerke und gespeicherten Mahlzeitenfotos
• Gewichtsverlauf und Zieleinstellungen
• Aufzeichnungen zur Wasseraufnahme
• Lieblingsmahlzeiten, Tracking-Serien und Antworten aus dem Onboarding
• Alle Gesundheitsdaten, die du synchronisiert hast: Gesundheitswerte, Schlafphasen, Workouts und Workout-Routendateien
• Deine Unterhaltungen mit dem Ask VitaCal Coach
• Benachrichtigungseinstellungen und App-Einstellungen
• Deine Tokens für VitaCal Connect, auch die, die beim Verbinden von claude.ai ausgestellt wurden

Eines ist nicht abgedeckt: Ein laufendes Abo musst du separat kündigen, in den Abo-Einstellungen deines Geräts.

Wichtige Hinweise

• Die Kontolöschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
• Wir empfehlen, deine Daten vor dem Löschen des Kontos zu exportieren. Das geht unter Profil > Daten exportieren.
• Wenn du ein aktives Abo hast, kündige es in den Abo-Einstellungen deines Geräts, um künftige Abbuchungen zu vermeiden. Das Löschen deines Kontos kündigt dein Abo nicht automatisch.

Brauchst du Hilfe?

Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst oder Hilfe brauchst, kontaktiere uns unter support@vitacal.app, um die Löschung deines Kontos zu beantragen.